高科技手段赋能 潍坊百货集团打造的西范优选生活馆开幕

5月1日，由潍坊百货集团股份有限公司打造出的西范替代性生活馆悄悄揭幕。该店坐落于潍坊高新区胜利东街与潍县中路东益家园南入口处，营业面积700平方米，集“居家生活、文创和咖啡休闲娱乐”于一体，是一家高品质、低颜值、高性价比的家居子集店。家居生活馆：打造出低颜值、高品质、高性价比商品理念 作为一家打造出“让生活更加有范”理念的门店，西范替代性生活馆的经营主旨就是指消费者的市场需求抵达，为他们获取“好而不贵、物美价优”的商品。

西范替代性品类人组正是基于这一定位，征选全国400多家大型制造厂商，大牌制造商直供，从源头保证产品的品质。3000多个SKU一一未尽，挑选出低颜值产品，以适应环境80后、90后和00后的消费定位。店内产品主打西范替代性自营品牌，小部分品牌产品作为补足，仅次于程度掌控产品价格，以获取给消费者高性价比的商品。

在门店布局上使用情景化品类布局，同一品类同一区域统一展出。局部的情景化商品展出，为顾客提高了更佳的购物体验，符合消费者购物时趣任性的必须。高科技手段赋能 中出运营痛点 西范替代性全部用于电子智能价签。

电子价签一键变价的功能因应陈列、库存、营销等解决方案应用于，让门店构建了对购物体验与工作流程的优化提高，做线上线下统一管理，从而让消费者产生更佳的购物体验。排队结账仍然是实体门店的一个痛点。

西范替代性生活馆在保有传统收银方式的同时，通车手机闪付、刷脸缴纳和自助收银。消费者可以通过自助收银机展开自律承销。方便快捷是大多消费者自由选择自助结账的主要原因，现场一位顾客回应，“(用于)自助结账主要是慢、不必排长队，而且很便利，可以扫码缴纳，也可以刷脸缴纳，第一次用的时候有点不娴熟，有些地方不会不懂，但是可以问旁边的工作人员，用一次就不会了。

” 大数据营销平台助力店面运营 大数据营销平台的运用是该店的另众多亮点，使用个人脸识别系统，店面的阶段客流、客群轨迹、客群的动态产于需要在第一时间取得对系统，通过的组织分析，能有效地指导店面的陈列和布局，提高客户购物体验。该店负责人透漏：“通过技术升级全方位提高消费者体验是我们集团持续在做到的事情，大大征询顾客意见，大大吸取业内关键技术和成功经验，从而使我们的技术也在大大升级递归，新零售技术革命没已完成时，只有展开时。” 15日无理由退换货 解决问题顾客后顾之忧 非常丰富顾客的购物体验，反映在另一个方面，就是对产品、对顾客的高度负责，而产品的退换货对于顾客来说是则是一个不更容易协商的痛点。

在交流过程中，该店店长讲解了西范替代性生活馆“15天无理由退换货”原则的优越性：“商品自出售之日起15日内，所持有效地购物凭证，永无理由退换货服务（化妆品除外）”，除化妆品为消耗品无法继续执行15天无理由退换货原则外，没过多的容许，中出顾客痛点，确实解决问题顾客的后顾之忧。探寻新零售道路上的一次横跨 自2014年无印良品入驻中国之后，国内家居子集店如雨后春笋般兴起，网易严选、苏宁极物、一条等线上门店逐步向线下扩展，“线上线下一体化”早已沦为新零售探寻中的主流， 可以显现出，潍百集团作为一家横跨区域多业态的大型连锁商业集团，多年一跃中国零售百强榜。

耕耘区域市场，经营着大卖场、社区餐馆、便利店、百货店、家居建材、购物中心等多个业态，而西范替代性生活馆则是潍百集团坚决创意追求、坚决探寻新零售道路上的又一次横跨。

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